In alcune fotografie possono sembrare satinate ma è solo un effetto visivo. Tutte le posate MSP sono lucide ad eccezione del coltello New Sideral.

Imballiamo con grande cura il prodotto prima della spedizione.

La porcellana è in imballi singoli o multipli di 6, sempre e comunque gli articoli sono separati da dei cartoni.

Vi è poi un imballo esterno, sempre di cartone.

Se l'ordine è un servizio completo, verrà movimentato e consegnato su di un piccolo pallet, quindi il rischio è ridotto al minimo.

Se l'ordine è piccolo, invece, applicheremo un ulteriore imballo esterno isolandolo con materiali creati appositamente per evitare rischi di rotture.

No, in quanto la decorazione contiene un metallo. 

Sì, si possono personalizzare tutti i prodotti Inker, prodotti in vetro, Polo, Davantini e i tazzoni portabustine.

Per ottenere un preventivo sui prodotti personalizzabili, inviate il vostro logo tramite il modulo nella sezione “Contattaci” o usate il nostro Configuratore Online

Minimi d'ordine:

-12 pezzi per i Tazzoni portabustine

-60 pezzi per il Vetro

-150 pezzi per la Porcellana.

-300 pezzi per Polo e Davantini 

Prezzo da definire in base al numero di loghi e al numero dei colori.

Consegna 30 giorni.

Tutti i prodotti acquistabili sul nostro sito sono disponibili.

Se un prodotto è esaurito, non sarà possibile aggiungerlo al carrello e sarà etichettato, appunto, come "ESAURITO".

• Innanzitutto, aggiungi l'articolo o gli articoli al carrello e continua con il processo di ordinazione cliccando su "checkout".
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• Riceverai una mail di conferma d'ordine (controlla la casella SPAM se non la ricevi) e successivamente una mail di avvenuta spedizione con il tracking n. con cui puoi tracciare la spedizione.

Accettiamo Carte di Debito, Carte di Credito, Satispay e PayPal.

No, accettiamo tutti gli ordini.

Al momento spediamo solo in Unione Europea.

Per i clienti al di fuori di queste regioni si prega di contattarci tramite il pulsante “Contattaci”.

Si prega di consultare le Condizioni Generali di Vendita al punto 5 per tutte le informazioni riguardo alle spedizioni.

Spediamo Gratis tutti gli ordini!

Generalmente riceverai il prodotto entro 5gg lavorativi al massimo, molto spesso prima.

I tempi di consegna, tuttavia, possono variare a seconda del metodo di spedizione selezionato al momento del checkout e della destinazione del pacchetto. 

Ti preghiamo inoltre di prendere atto del fatto che il maltempo, le sospensioni delle spedizioni in occasione delle vacanze, le stagioni di punta per le spedizioni e informazioni di fatturazione errate possono ritardare la spedizione dell'ordine.

Il codice di tracciamento della spedizione ti verrà inviato via mail al momento della spedizione del pacco del prodotto che hai acquistato.

Potrai seguire li istruzioni della mail con cui riceverai il tracking number per conoscere i progressi della tua spedizione.

Siamo lieti di accettare resi su tutti i prodotti entro 14 giorni dall'acquisto. Prodotti restituibili devono essere inutilizzati con tutti gli imballi e le etichette originali.

Si prega di contattarci tramite la sezione “Contattaci” o i recapiti che trovate in fondo alla nostra homepage o mandarci una mail all'indirizzo che trovate nella mail di conferma d'ordine. 

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Al ricevimento del prodotto restituito, non utilizzato, con la sua confezione originale e nella scatola di spedizione, emetteremo un rimborso o un credito che potrete utilizzare per ordinare un altro prodotto. 

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Ai sensi della Direttiva Europea 44/99/CE e del Decreto Legislativo n. 206/2005 (di seguito il "Codice del Consumo"), il Venditore garantisce ai Consumatori che i Prodotti acquistati saranno esenti da difetti di fabbricazione o di materiali e conformi alle descrizioni pubblicate nella sezione e-commerce del Sito (fatto salvo quanto previsto al precedente paragrafo 2) per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna dei Prodotti al Consumatore. Nessuna garanzia si applicherà nel caso in cui i Prodotti siano stati utilizzati, lavati o mantenuti in modo non conforme all'uso e al lavaggio del Prodotto e/o alle istruzioni e/o avvertenze in materia fornite dal Venditore, o riportate sulla relativa documentazione illustrativa presente nel sito, cartellini o etichette.

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